Często Zadawane Pytania (FAQ): 

Chciałbym dokonać rezerwacji grupowej, z kim mogę się skontaktować?

Prosimy o zgłoszenie grupy tutaj. Skontaktujemy się z Państwem jak najszybciej.

Złożyłem rezerwację, ale nie otrzymałem jeszcze żadnych biletów. Jak można to rozwiązać?

Prosimy się nie martwić! Proszę sprawdzić czy nie można ich znaleźć w folderze spamu. Większość biletów jest wysyłana drogą e-mailową bezpośrednio po rezerwacji.
Niektóre bilety zostaną wysłane pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin od czasu rezerwacji. Prosimy o kontakt jeśli nie otrzymali Państwo biletów po 24 godzinach.

Czy mogę pokazać bilety na telefonie?

Większość biletów można wyświetlić na smartfonie, więc nie muszą być wydrukowane.
Tylko w przypadku niektórych reserwacji należy wydrukować  kupon. W takim przypadku będzie to napisane w potwierdzeniu zamówienia.

Czy mogę anulować lub zmienić moje zamówienie??

Bilety nie podlegają zwrotowi. W przypadku anulowania rezerwacji zalecamy skontaktowanie się z firmą ubezpieczenia podróży.


Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami!